廣東的陳女士是一位電子企業(yè)采購(gòu)，由于之前合作的電池連接器生產(chǎn)廠家配合不愉快，交貨后有一些小問(wèn)題，讓廠家?guī)兔鉀Q，卻沒(méi)有得到及時(shí)的回應(yīng)。溝通太難了，于是決定換一家供應(yīng)商。

在網(wǎng)上看到電池連接器生產(chǎn)廠家軒業(yè)的信息，感覺(jué)很不錯(cuò)，便決定與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系一下，通過(guò)與軒業(yè)的進(jìn)一步深入了解，對(duì)于軒業(yè)的整體實(shí)力還是比較認(rèn)可的，但還是需要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的實(shí)際認(rèn)證。于是問(wèn)軒業(yè)要樣品，軒業(yè)免費(fèi)為陳女士提供了一些樣品，經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)品質(zhì)是完全OK的，陳女士雖然對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)很滿意，但還是擔(dān)心像前面哪家一樣，一些問(wèn)題得不到解決。軒業(yè)了解到陳女士的擔(dān)憂，讓陳女士完全不用擔(dān)心，不管是小問(wèn)題還是大問(wèn)題，軒業(yè)提供退換服務(wù)，完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，16年研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)解答疑惑，這些問(wèn)題完全不用擔(dān)心。陳女士后來(lái)與軒業(yè)經(jīng)過(guò)一次合作后，非常愉快。于是便一直合作到現(xiàn)在。

在連接器行業(yè)中，特別是定制這一塊，很多情況是在意料之外的。這就需要找的連接器生產(chǎn)廠家擁有一定的資歷，有實(shí)力，面對(duì)問(wèn)題要及時(shí)解決，只有站在客戶的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，才能獲得客戶的信任。軒業(yè)就是靠著為客戶考慮問(wèn)題，1小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)回復(fù)解答客戶的疑惑從而獲得信任與好評(píng)。

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